Met ‘Welkom in het ziekenhuis' bieden wij een voorstelling en een training over klantvriendelijke communicatie. De interactieve voorstelling van een uur leent zich uitstekend voor bijvoorbeeld congressen of grotere evenementen. Voor meer verdieping op het onderwerp en meer persoonlijke begeleiding is er voor kleinere groepen een intensieve en praktische training van een dag.Als gastvrij ziekenhuis doet u er alles aan om ervoor te zorgen dat uw patiënten zich zo prettig mogelijk voelen. U weet ook dat ongemakken niet altijd te voorkomen zijn. Met de manier waarop u hierover communiceert met de patiënt en zijn of haar naasten, kunt u wel het verschil maken. In onze voorstelling en training bieden wij u hiervoor een aantal praktische handvatten.