A Plusoft, uma das principais empresas de Customer Journey Management no Brasil, acumula 35 anos de experiência e conta com mais de 460 colaboradores. Especializada na fabricação, desenvolvimento e implementaçã...
A Plusoft, uma das principais empresas de Customer Journey Management no Brasil, acumula 35 anos de experiência e conta com mais de 460 colaboradores. Especializada na fabricação, desenvolvimento e implementação de softwares Omnichannel, oferecemos soluções abrangentes para gestão da jornada do cliente nas áreas de marketing, engajamento, encantamento, vendas, atendimento e relacionamento.Destacamo-nos como a primeira empresa nacional do setor a obter a certificação internacional ISO 27001:2013, reconhecendo nosso alto padrão de qualidade e segurança no desenvolvimento de projetos.Atualmente, atendemos mais de 240 clientes enterprise e médios em oito verticais de negócios. Nossas plataformas incluem:Plusoft AI: Chatbot com IA para impulsionar vendas omnichannel, proporcionando atendimento completo e geração de receitas 24/7.Plusoft GEO: Plataforma especializada em expansão e logística de marcas, oferecendo previsibilidade para os próximos pontos de venda.Plusoft MKT Suite: Solução de receita incremental com histórico de comportamento online e offline integrado, e mais de 20 algoritmos de IA para definir público e oferta.Plusoft OMNI CRM: Garantimos consistência em interações com clientes em 14 canais, da compra ao suporte pós-venda, incluindo voz, vídeo, e-mail, SMS, entre outros.Plusoft Social: Monitoramento da reputação da marca, centralizando interações de clientes e influenciadores digitais com Social Listening, Social Monitoring e BI.Plusoft HIKE: Plataforma de gerenciamento de processos para aumentar eficiência, segurança e oferecer acompanhamento em tempo real de solicitações e etapas dos processos.Plusoft Consulting: Potencialização de projetos com squads personalizados, reunindo especialistas para garantir eficiência, inovação e resultados excepcionais.Plusoft Collection: Régua de Cobrança Omnichannel com orquestrador digital, proporcionando agilidade, controle e personalização, visando redução de rolagem, melhoria do PDD e churn.
"We love the interface, the experience, and most importantly… the results."
Erik Straub
Chief Marketing Officer, Kickfurther
"Using Apollo, we’ve solved the biggest problem for every business, the lead problem. We are now constrained by sales time and no longer lack interested prospects."
Michael Transon
CEO, Victorious
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